-
obchod
discover our products.
- modular system
- inspirace
- o nás
Haptic forms s.r.o., se sídlem Obchodní 1623/14, 251 01 Říčany,
IČO: 23591323,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234601,
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.cz.haptic.store
a pro prodej zboží v kamenných prodejnách prodávajícího.
Haptic forms s.r.o., se sídlem Obchodní 1623/14, 251 01 Říčany,
IČO: 23591323
(dále jen „Prodávající“).
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou vytvořeny v souladu Českým právním řádem. SpolečnosHaptic forms s.r.o., se sídlem Obchodní 1623/14, 251 01 Říčany, IČO: 23591323 (dále jen „Prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Kupní smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího na webové stránce www.cz.haptic.store
(dále jen „Webová stránka“) prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „Webové rozhraní obchodu“).
1.2. Tyto obchodní podmínky se nepoužijí v případech, kdy osoba, která má v úmyslu od Prodávajícího nakoupit zboží, je právnickou osobou nebo osobou, která při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v Kupní smlouvě. Odchylná ujednání v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Odesláním objednávky (např. kliknutím na tlačítko sloužící k dokončení objednávky) se Kupující obchodními podmínkami řídí a souhlasí s nimi. Součástí obchodních podmínek je zejména Reklamační řád, Zásady ochrany osobních údajů a další dokumenty, na které tyto obchodní podmínky odkazují.
1.5. Prodávající je oprávněn znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Toto ustanovení není na újmu právům a povinnostem vzniklým po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.6. Přechod práv a povinností ke dni 30. září 2025. Dnem 30. září 2025 přecházejí práva a povinnosti z Kupních smluv uzavřených prostřednictvím e-shopu www.cz.haptic.store
na Prodávajícího Haptic forms s.r.o.; Kupující tímto bere na vědomí změnu v osobě Prodávajícího. Zákonná práva Kupujícího (včetně práv z vadného plnění, práva na odstoupení apod.) zůstávají nedotčena a uplatňují se vůči společnosti Haptic forms s.r.o., není-li uvedeno jinak.
2.1. Na základě registrace Kupujícího na Webové stránce může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Z tohoto uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednávky zboží (dále jen „Uživatelský účet“). Umožňuje-li to Webové rozhraní obchodu, může Kupující objednávat zboží i bez registrace přímo prostřednictvím Webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na Webové stránce a při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět údaje správně a pravdivě. Kupující je povinen údaje uvedené v Uživatelském účtu při jakékoliv jejich změně aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v Uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o údajích potřebných k přístupu do svého Uživatelského účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání Uživatelského účtu třetím osobám. Kupující bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za zneužití Uživatelského účtu v důsledku porušení těchto povinností.
2.4. Prodávající může Uživatelský účet kdykoli zrušit, zejména v případě, kdy Kupující svůj Uživatelský účet déle, než jeden rok nevyužívá, nebo v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z Kupní smlouvy (včetně těchto obchodních podmínek).
2.5. Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího či nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na Webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít Kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně cen jednotlivých položek. Ceny zboží jsou uváděny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, neobsahují však náklady na dodání zboží (dopravné/poštovné) a náklady na způsob platby (např. dobírkový poplatek). Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou personalizovány na základě automatizovaného rozhodování. Prodávající si vyhrazuje právo aktualizovat sortiment a ceny zboží kdykoliv dle svých obchodních a provozních potřeb. Tím není dotčena možnost Prodávajícího uzavřít Kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu dále obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží a o způsobu a času dodání. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené na Webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Nabízí-li Prodávající dopravu zdarma, vzniká Kupujícímu právo na dopravu zdarma pouze tehdy, pokud Kupující uhradí minimální celkovou kupní cenu dodávaného zboží stanovenou na Webovém rozhraní obchodu. Odstoupí-li Kupující částečně od Kupní smlouvy a celková kupní cena zboží, kterého se odstoupení netýká, klesne pod minimální částku pro vznik nároku na dopravu zdarma, právo Kupujícího na dopravu zdarma zaniká a Prodávající je oprávněn požadovat po Kupujícím úhradu nákladů na dodání.
3.5. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít Kupní smlouvu, zejména s osobami, které dříve podstatně porušily své povinnosti vůči Prodávajícímu, nebo z provozních (kapacitních) či jiných pro Prodávajícího důležitých důvodů.
3.6. K objednání zboží vyplní Kupující objednávkový formulář ve Webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o (i) objednávaném zboží (Kupující „vloží“ zboží do elektronického nákupního košíku), (ii) způsobu úhrady kupní ceny, údaje o požadovaném způsobu dodání objednaného zboží a (iii) informace o nákladech spojených s úhradou a dodáním zboží (souhrnně dále jen „Objednávka“).
3.7. Před odesláním Objednávky Prodávajícímu má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat. Kupující odešle Objednávku Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ (resp. obdobně označené tlačítko pro dokončení nákupu). Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Prodávající po obdržení Objednávky bez zbytečného odkladu potvrdí její přijetí Kupujícímu e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu nebo v Objednávce (dále jen „E-mailová adresa Kupujícího“).
3.8. V závislosti na charakteru Objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) je Prodávající vždy oprávněn požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně nebo telefonicky).
3.9. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká doručením akceptace Objednávky (přijetí), kterou Prodávající zašle Kupujícímu e-mailem na E-mailovou adresu Kupujícího.
3.10. Nemůže-li Prodávající některému z požadavků uvedených v Objednávce vyhovět, zašle Kupujícímu na E-mailovou adresu Kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant Objednávky a výzvou k vyjádření Kupujícího. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh Kupní smlouvy a Kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až přijetím tohoto návrhu Kupujícím e-mailem.
3.11. Dojde-li na straně Prodávajícího k zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží na Webovém rozhraní obchodu nebo v průběhu objednávání, není Prodávající povinen dodat zboží Kupujícímu za tuto zjevně nesprávnou cenu, a to ani v případě, že Kupující obdržel automatické potvrzení o přijetí Objednávky dle těchto obchodních podmínek. Prodávající o této skutečnosti Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a zašle mu na E-mailovou adresu Kupujícího novou nabídku. Tato nová nabídka se považuje za nový návrh Kupní smlouvy a Kupní smlouva je uzavřena až jejím přijetím Kupujícím e-mailem.
3.12. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání Kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy (náklady na připojení k internetu, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám a tyto náklady se neliší od základní sazby.
4.1. Kupující může Prodávajícímu uhradit kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle Kupní smlouvy následujícími způsoby (Kupující není oprávněn v rámci jedné Objednávky kombinovat více platebních metod):
Kontaktní údaje Comgate a.s.: Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz
, tel.: +420 228 224 267.
4.2. Společně s kupní cenou je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží a náklady spojené se zvoleným způsobem úhrady kupní ceny zboží, a to dle dohody stran. Není-li výslovně uvedeno jinak, rozumí se „kupní cenou“ i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje po Kupujícím zálohu ani jinou obdobnou platbu. Tím není dotčeno ustanovení článku 4.6 ohledně povinnosti uhradit kupní cenu předem.
4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do sedmi (7) dnů od uzavření Kupní smlouvy.
4.5. Při bezhotovostní platbě je Kupující povinen uhradit kupní cenu společně s variabilním symbolem platby. Povinnost Kupujícího uhradit kupní cenu je v případě bezhotovostní platby splněna okamžikem připsání příslušné částky na Účet Prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména pokud Kupující neposkytne dodatečné potvrzení Objednávky podle článku 3.8, požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží Kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 Občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Vlastnické právo ke zboží včetně obalu je vyhrazeno Prodávajícím až do úplného zaplacení kupní ceny; Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží teprve úplnou úhradou kupní ceny.
4.8. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo stanoví-li tak obecně závazné právní předpisy, vystaví Prodávající Kupujícímu daňový doklad – fakturu – ohledně plateb uskutečněných na základě Kupní smlouvy. Prodávající je plátcem DPH. Fakturu vystaví Prodávající po uhrazení kupní ceny a zašle ji Kupujícímu buď v listinné podobě společně se zbožím, nebo elektronicky na E-mailovou adresu Kupujícího.
5.1. Při zadávání Objednávky může Kupující uplatnit kódy uvedené na dárkových poukazech vydaných Prodávajícím a slevové kódy poskytnuté Prodávajícím. Kupující je povinen řídit se pravidly pro uplatnění uvedenými na Webovém rozhraní obchodu, která tvoří součást těchto obchodních podmínek. Pokud Kupující uplatní dárkový poukaz nebo slevový kód v rozporu s těmito pravidly, může Prodávající poukaz nebo kód odmítnout.
5.2. Není-li Prodávajícím výslovně stanoveno jinak, dárkové poukazy a slevové kódy:
5.3. Hodnota uplatněných dárkových poukazů, resp. výše slevy ze slevových kódů (je-li vyjádřena v peněžní částce a ne procentem), se poměrně rozpočítá podle kupních cen mezi všechny položky v Objednávce, na které byl poukaz nebo slevový kód použit, a to buď na veškeré zboží, nebo jen na to zboží, pro které lze poukaz nebo slevový kód dle jeho konkrétních podmínek použít.
5.4. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy nebo jinak oprávněně vrátí Prodávajícímu zboží, které bylo zakoupeno s využitím slevového kódu nebo dárkového poukazu, vzniká Kupujícímu nárok na vrácení skutečně zaplacené peněžní částky. Byl-li použit dárkový poukaz, vystaví Prodávající nový dárkový poukaz ve stejné nominální hodnotě. Prodávající může dle vlastního uvážení rozhodnout, zda a v jaké výši Kupujícímu poskytne nový slevový kód.
5.5. Má-li dárkový poukaz nebo slevový kód omezenou dobu platnosti, může jej Kupující využít pouze do jejího uplynutí. Prodávající neposkytuje za nevyužitou hodnotu dárkového poukazu nebo slevového kódu peníze ani jiné plnění.
5.6. Dárkový poukaz nebo slevový kód nelze směnit za peníze. Zakoupí-li Kupující zboží v ceně nižší, než je hodnota poukazu nebo slevového kódu, nevzniká mu nárok na vyplacení rozdílu či na nový poukaz/slevový kód na zbývající hodnotu.
5.7. Uplatní-li Kupující dárkový poukaz nebo slevový kód v rozporu s pravidly Prodávajícího pro uplatnění dárkových poukazů a slevových kódů, je Prodávající oprávněn poukaz nebo kód odmítnout a od uzavřené Kupní smlouvy odstoupit. V případě jakýchkoli nejasností platí výklad určený Prodávajícím.
6.1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 Občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od Kupní smlouvy o dodávce (a) zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, (b) zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání z povahy věci neoddělitelně smíseno s jiným zbožím, a (c) zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné z hygienických nebo zdravotních důvodů vrátit poté, co jej Kupující po dodání porušil.
6.2. Nejedná-li se o případ dle článku 6.1 či jiný případ, kdy nelze od Kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s § 1829 odst. 1 a 2 Občanského zákoníku právo od Kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy Kupující nebo jím určená třetí osoba (odlišná od dopravce) nabude (a) zboží, nebo (b) poslední dodávanou položku zboží, pokud Kupující objednal více položek dodávaných samostatně, nebo (c) poslední díl či součást zboží, je-li zboží dodáváno po částech nebo z více součástí.
6.3. Odstoupení musí být Prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v článku 6.2. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení, který je přílohou těchto obchodních podmínek. Odstoupení může Kupující zaslat na adresu: Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 – Karlín, nebo Haptic forms s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 – Karlín, případně na e-mailovou adresu Prodávajícího info@cz.haptic.store. Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu v textové podobě na E-mailovou adresu Kupujícího.
6.4. V případě oprávněného odstoupení se Kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen zaslat vracené zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do pěti (5) dnů od odstoupení, a to na adresu: Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 – Karlín. Lhůta je zachována, pokud Kupující odešle zboží před jejím uplynutím. V případě odstoupení nese Kupující náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu, a to i tehdy, pokud zboží nelze pro svou povahu vrátit obvyklou poštovní cestou. Kupující není oprávněn zasílat vracené zboží na dobírku; takové zásilky nebudou Prodávajícím převzaty.
6.5. V případě odstoupení podle článku 6.2 vrátí Prodávající Kupujícímu peněžní prostředky přijaté od Kupujícího (s výjimkou částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku Kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější standardní způsob dodání nabízený Prodávajícím) nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je od Kupujícího přijal, nebo (dle volby Prodávajícího) bezhotovostním převodem na bankovní účet uvedený Kupujícím; to vše s právem Prodávajícího zadržet vrácení peněžních prostředků do doby splnění podmínek dle článku 6.7.
6.6. Byla-li kupní cena hrazena dárkovým poukazem, Kupující výslovně souhlasí s tím, že vrácení finanční hodnoty poskytnuté ve formě dárkového poukazu bude provedeno vystavením nového dárkového poukazu ve stejné nominální hodnotě, v souladu s článkem 5.4.
6.7. Odstoupí-li Kupující, není Prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží nebo než Kupující prokáže, že zboží odeslal zpět. Do deseti (10) dnů od převzetí vráceného zboží je Prodávající oprávněn zboží prohlédnout, zejména za účelem zjištění, zda není zboží poškozené, opotřebené nebo částečně spotřebované. Kupující bere na vědomí, že v případě poškození, opotřebení či částečné spotřeby vraceného zboží má Prodávající vůči Kupujícímu nárok na náhradu vzniklé újmy. Prodávající si může tento nárok jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.8. Bylo-li se zbožím poskytnuto Kupujícímu i plnění ve formě daru, uzavírá se darovací smlouva s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně takového daru účinnosti a Kupující je povinen dar ve stavu nehoršícím spolu se zbožím Prodávajícímu vrátit.
6.9. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy bez nároku na odstoupení, a přesto zašle zboží Prodávajícímu, nebude zboží převzato, případně bude na náklady Kupujícího zasláno zpět. Pokud se takové zboží prokazatelně vrátí Prodávajícímu z důvodu nedoručitelnosti, bude věnováno na dobročinné účely bez nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny, s čímž Kupující tímto souhlasí.
6.10. V případech, kdy má Kupující právo na odstoupení podle § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku, je Prodávající oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit kdykoliv až do převzetí zboží Kupujícím. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu bezhotovostně na účet uvedený Kupujícím.
6.11. Prodávající vynakládá maximální úsilí k zajištění dostatečných skladových zásob a správných skladových evidencí. Přesto se mohou výjimečně vyskytnout situace, kdy Prodávající není schopen objednané zboží dodat nebo je dodat za podmínek sjednaných v Kupní smlouvě. V takových případech je Prodávající oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit a Kupující s tímto postupem souhlasí. Prodávající může odstoupit zejména v případě výrazné změny cen dodavatelů nebo nákladů na dopravu, nebo pokud bylo zboží omylem nabídnuto za nesprávnou cenu a Kupující neakceptoval odpovídající změnu Kupní smlouvy (např. zvýšení ceny nebo nákladů na dopravu). Kupující s takovým odstoupením Prodávajícího souhlasí.
7.1. Způsob dodání zboží určuje Prodávající, není-li v Kupní smlouvě sjednáno jinak. Je-li způsob dopravy dohodnut na základě zvláštního požadavku Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
7.2. Je-li Prodávající povinen podle Kupní smlouvy odeslat zboží, předává věc Kupujícímu jejím předáním prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího ve smyslu § 2090 Občanského zákoníku. Je-li Prodávající povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím v Objednávce, je Kupující povinen zboží na tomto místě převzít.
7.3. Musí-li být zboží z důvodů na straně Kupujícího doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než jaký byl uveden v Objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo s jiným zvoleným způsobem doručení.
7.4. Při převzetí zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a případné závady bezodkladně oznámit dopravci. Je-li obal zásilky porušen tak, že to nasvědčuje neoprávněnému zásahu, může Kupující zásilku odmítnout. Tím nejsou dotčena práva Kupujícího z vadného plnění ani další práva Kupujícího podle obecně závazných právních předpisů. Podpisem dodacího listu nebo potvrzením převzetí Kupující potvrzuje, že zásilka se zbožím byla převzata neporušená.
7.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží; totéž platí, pokud Kupující zboží nepřevezme, ačkoliv mu Prodávající umožnil s ním nakládat, a Kupující poruší svou povinnost zboží převzít. Další práva a povinnosti při přepravě mohou být upraveny zvláštními dodacími podmínkami Prodávajícího.
7.6. Prodávající zboží obvykle předá zvolenému dopravci do 72 hodin, nejpozději však do pěti pracovních dnů od přijetí Objednávky, není-li s Kupujícím sjednáno jinak. Požaduje-li Kupující pozdější dodání zboží, je povinen o tom Prodávajícího neprodleně informovat. Neuvede-li takový požadavek včas, nebo bylo-li zboží již předáno dopravci před tím, než Prodávající obdržel požadavek Kupujícího, odpovídá Kupující Prodávajícímu za škodu způsobenou nepřevzetím zboží nebo jeho nedoručením ve stanovené či dohodnuté dodací lhůtě. Prodávající neodpovídá za prodlení na straně dopravce. Další podmínky dodání konkrétními dopravci mohou být uvedeny na Webovém rozhraní obchodu.
8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy (zejména § 1914–§ 1925, § 2099–§ 2117 a § 2161–§ 2174b Občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
8.2. Práva a povinnosti smluvních stran související s odpovědností Prodávajícího za vady upravuje Reklamační řád Prodávajícího, který tvoří přílohu a nedílnou součást těchto obchodních podmínek.
9.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
9.2. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) Občanského zákoníku.
9.3. Kupující tímto přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
9.4. Kupující bere na vědomí, že software a další součásti tvořící Webové rozhraní obchodu (včetně všech fotografií) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje neprovádět žádnou činnost, která by mohla vést k neoprávněnému zásahu či užití softwaru nebo dalších součástí Webového rozhraní obchodu Kupujícím nebo třetími osobami.
9.5. Při využívání Webového rozhraní obchodu není Kupující oprávněn používat mechanismy, software ani jiné postupy, které by mohly negativně ovlivnit jeho provoz. Webové rozhraní obchodu je možné užívat pouze v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků a je v souladu s jeho určením.
9.6. Kupující bere na vědomí, že Prodávající neodpovídá za chyby způsobené zásahy třetích osob do Webového rozhraní obchodu nebo užitím Webového rozhraní obchodu v rozporu s jeho určením.
10.1. Prodávající plní vůči Kupujícímu svou informační povinnost ve smyslu čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“) týkající se zpracování osobních údajů Kupujícího za účelem plnění Kupní smlouvy, jednání o Kupní smlouvě a plnění veřejnoprávních povinností Prodávajícího prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů, které tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
11.1. Kupující souhlasí ve smyslu § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Prodávajícího na E-mailovou adresu Kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na E-mailovou adresu Kupujícího či na jeho telefonní číslo. Kupující může tato zasílání kdykoliv bezplatně upravit nebo odhlásit kliknutím na odkaz uvedený v e-mailu zaslaném na E-mailovou adresu Kupujícího.
11.2. Prodávající plní vůči Kupujícímu informační povinnost podle čl. 13 GDPR týkající se zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů.
11.3. Kupující souhlasí s ukládáním souborů cookies do svého zařízení. Je-li možné učinit nákup na Webovém rozhraní obchodu a Prodávající může plnit své povinnosti z Kupní smlouvy bez ukládání souborů cookies do zařízení Kupujícího, může Kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Prodávající plní své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies do zařízení Kupujícího prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů.
12.1. Není-li dohodnuto jinak, musí být veškerá korespondence související s Kupní smlouvou doručována druhé smluvní straně písemně, a to e-mailem, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb.
12.2. Pro doručování e-mailem se zprávy zasílají (a) v případě Kupujícího na E-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu nebo v Objednávce a (b) v případě Prodávajícího na e-mail info@cz.haptic.store
12.3. Poštovní adresa Prodávajícího pro korespondenci je: Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 – Karlín, nebo Haptic forms s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 – Karlín.
12.4. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo odmítnuto, nebylo vyzvednuto v úložní lhůtě nebo bylo vráceno jako nedoručitelné.
13.1. Obsahuje-li právní vztah založený Kupní smlouvou mezinárodní (zahraniční) prvek, strany se dohodly, že se tento vztah řídí českým právem. Volba práva podle předchozí věty neodnímá spotřebiteli ochranu, kterou mu poskytují ustanovení, od nichž se nelze odchýlit dohodou, a která by se jinak použila podle práva, které by bylo rozhodné v případě neexistence volby práva podle čl. 6 odst. 1 nařízení (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 (Řím I).
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se neplatné ustanovení ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
13.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs
13.4. Spory mezi Prodávajícím a Kupujícím je možné řešit také prostřednictvím platformy pro on-line řešení sporů na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr
13.5. Kontaktním místem podle nařízení (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz
13.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. V rámci své působnosti dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce.
13.7. Kupní smlouva včetně těchto obchodních podmínek je Prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
13.8. Přílohami a nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, Reklamační řád a reklamační formulář.
13.9. Kontaktní údaje Prodávajícího:
Sídlo: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1
E-mail: info@cz.haptic.store
Telefon: +420 773 578 203
13.10. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. září 2025. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit či doplnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na www.cz.haptic.store
13.11. Tyto obchodní podmínky byly vypracovány v souladu s právním řádem České republiky.
